MyFRITZ!App

Dengan

MyFRITZ!App

Anda memiliki akses yang mudah dan aman ke FRITZ!Box dan jaringan rumah Anda di rumah atau di perjalanan. Melalui koneksi VPN pribadi yang terlindungi, Anda dapat mengakses dan mengontrol perangkat dan data di jaringan rumah Anda dengan Aplikasi MyFRITZ! Aplikasi ini memberi tahu Anda dalam hitungan detik tentang panggilan, pesan suara, dan acara lainnya. Nikmati akses seluler dari mana saja ke foto, musik, dan data lain yang tersimpan di FRITZ!Box Anda. Kontrol mesin penjawab, pengalihan panggilan, dan perangkat jaringan rumah lainnya yang terhubung dengan FRITZ!Box Anda dengan nyaman - di mana pun Anda berada.

Prasyarat untuk menggunakan Aplikasi MyFRITZ!: FRITZ!Box dengan FRITZ!OS versi 6.50 atau lebih tinggi.

Prasyarat untuk cakupan penuh fungsi Aplikasi MyFRITZ!: FRITZ!Box dengan FRITZ!OS versi 7.39 atau lebih tinggi.

Jika Anda juga ingin menggunakan semua fungsi saat bepergian, FRITZ!Box harus terhubung ke internet dan memiliki alamat IPv4 publik.

Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan: Bagaimana saya bisa masuk ke FRITZ!Box yang berbeda?

Aplikasi MyFRITZ! mendukung pengoperasian satu FRITZ!Box tertentu. Jika Anda ingin mengganti FRITZ!Boxes, pilih "Masuk lagi" di pengaturan. Untuk login dengan FRITZ!Box Anda harus terhubung dengan jaringan Wi-Fi FRITZ!Box Anda.

Pertanyaan: Bagaimana cara mengakses jaringan rumah saya saat saya jauh dari rumah?

Jika Anda mengaktifkan koneksi jaringan rumah di pengaturan Aplikasi MyFRITZ!, Anda dapat dengan mudah membuat koneksi VPN aman ke jaringan rumah Anda dengan tombol di kanan atas halaman "Jaringan Rumah". Melalui koneksi VPN pribadi yang terlindungi, Anda dapat mengakses dan mengontrol perangkat dan data di jaringan rumah Anda dengan Aplikasi MyFRITZ!

Pertanyaan: Mengapa saya tidak dapat mengakses FRITZ!Box saya ketika saya jauh dari rumah?

Pastikan Anda mengaktifkan "Aktifkan penggunaan saat bepergian" di pengaturan.

Jika Anda menggunakan perangkat Android dengan antarmuka Android EMUI 4, buka "Pengaturan / Pengaturan Lanjutan / Manajer Baterai / Aplikasi yang Dilindungi". Aktifkan pengaturan di sana untuk Aplikasi MyFRITZ!

Beberapa penyedia layanan internet (termasuk banyak penyedia kabel) menyediakan koneksi yang tidak memungkinkan Anda mengakses koneksi rumah dari internet atau pembatasan tertentu berlaku karena tidak ada alamat IPv4 publik yang disediakan. Aplikasi MyFRITZ! biasanya mengenali jenis koneksi tersebut secara otomatis dan menampilkan pesan yang sesuai. Jenis koneksi ini disebut "DS Lite", "Dual Stack Lite" dan "Carrier Grade NAT (CGN)". Anda dapat bertanya kepada penyedia Anda apakah Anda dapat menerima alamat IPv4 publik.

Pertanyaan: Berapa lama pesan tetap tersedia di Aplikasi MyFRITZ!?

Aplikasi ini menyediakan 400 pesan terakhir jenis apa pun untuk Anda, sehingga Anda dapat mengakses pesan lama sesuai kebutuhan menggunakan fungsi pencarian. Pesan lama akan dihapus secara otomatis.

Pertanyaan: Jika saya memiliki saran untuk meningkatkan aplikasi atau menemukan kesalahan, bagaimana cara memberi tahu AVM?

Kami selalu menerima masukan! Kirimi kami deskripsi singkat melalui bilah navigasi dan "Berikan Masukan". Log secara otomatis dilampirkan ke pesan Anda untuk membantu kami menganalisis kesalahan.